Kolik máte v současnosti vlastních a partnerských provozoven?
Přestože v roce 2011 a v Česku především pokračoval nepříznivý vývoj na pojistném trhu, vykázala naše společnost další rekordní hospodářský rok. V síti nemáme mimo centrálu vlastní pojišťovací kanceláře, naší prioritou je podpora našich partnerů. Celkový počet členů sítě vzrostl na konci roku 2011 na 1 127 a zvýšil se tak o 27 procent proti předchozímu roku, a to v 250 zastoupeních.

Jaké máte v tomto ohledu plány letos?
Naším cílem pro letošní rok je vstup do několika zemí Evropské unie. V Česku a také na Slovensku pak další rozšíření stávající partnerské sítě.

Jaké podmínky musí splnit zájemce o partnerství?
Od nových partnerů očekáváme především profesionální zkušeností v oblasti zprostředkování pojištění, podnikatelský přístup k budování své firmy a plné respektování všech norem a pravidel tohoto oboru. Úspěch naší sítě spočívá ve vytváření prostředí, v němž všichni partneři zůstávají po vstupu svobodní a nezávislí při svém podnikání.

Jsou v České republice lokality, kde například nejste příliš zastoupeni, ale rádi byste?
Máme rozsáhlé zastoupení téměř po celé České republice a svým klientům jsme schopni zajistit celou šíři pojištění od životního pojištění přes pojištění aut, majetku občanů, podnikatelů až po složitá průmyslová rizika či hypotéky. Ještě je ale řada i větších měst, kde dosud vhodné partnery hledáme, třeba Ústí nad Labem, Havířov, Kladno či Opava.

Uplatní se INSIA i na malých městech?
Zcela jistě! A možná i lépe než v anonymním velkoměstě, protože hlavní filozofií našich partnerů je mít se svými klienty dlouhodobý vztah a ten se vždy lépe buduje, pokud se lidé v menším městě vzájemně znají. Naši partneři provozují úspěšné kanceláře i v městech s pěti až šesti tisíci obyvatel.

Jak bojujete s tradiční nedůvěrou lidí k "pojišťovákům"?
Není to jednoduché, protože někteří pojišťovací zprostředkovatelé bohužel pověst našeho oboru dost poškozují. Snažíme se budovat s našimi klienty dlouhodobé vztahy. Kvalita našich služeb se totiž pozná především v okamžiku, kdy se klientovi stane škoda. Pak se jednak přesvědčí, že jsme mu doporučili kvalitní pojištění a hlavně, že stojíme při něm a pomůžeme mu v těžké situaci. Fakt, že letos oslavíme dvacet let působení na trhu, svědčí o tom, že se nám daří takové dlouhodobé vztahy s klienty úspěšně vytvářet.

Loni jste uzavřeli strategické partnerství s firmou Marsh. Co to pro vás znamená?
Cílem společného partnerství je kromě vzájemné spolupráce v České republice a na Slovensku především rozvoj sítě INSIA v dalších zemích Evropy. Letos bychom společně s Marsh chtěli otevřít první provozovny našich partnerů v Polsku, Maďarsku a Itálii.

České pojištění.cz nabízí porovnání pojistných produktů od všech (v případě povinného ručení) nebo všech významných (v případě cestovního pojištění) pojišťoven na tuzemském trhu. Zároveň chce portál rozšířit svou nabídku a odborný servis tak, aby si každý zákazník vybral pro sebe tu nejvhodnější pojistku.

A právě touto širokou nabídkou doprovodných služeb se chce společnost lišit od konkurence. „V prvním kvartálu tohoto roku chceme na náš portál přidat možnost porovnání a sjednání havarijního pojištění, pojištění domácností a nemovitostí. Klienti si u nás budou moci také porovnat a zvolit nevhodnější penzijní fond,“ vysvětluje produktový manažer České pojištění.cz Roman Sznapka.

Firma také začíná s rozjezdem sítě kamenných franchisových poboček. S tím jí pomáhá makléřská společnost Němec&partners. Zatím tato spolupráce funguje v oblasti Prahy, Vysočiny, východních a jižních Čech a střední a jižní Moravy. Nyní se proto společnost soustředí na hledání vhodných partnerů. „V rámci vývojového procesu sítě našich zastoupení na bázi franchisingu jsme teprve v počáteční fázi jejího budování. Přesto už nyní registrujeme zájemce o spolupráci v rámci celé České republiky,“ dodává Sznapka.

Ryze česká společnost Partners Financial Services, a.s. funguje už bezmála pět let. Firma poskytuje nezávislé rady pro nakládání s rodinnými rozpočty a osobními financemi. Vzhledem k chystané důchodové reformě lze předpokládat, že zájem o služby finančních poradců bude stoupat. Společnost proto rozjíždí projekt Partners market, s nímž chce oslovovat potenciální partnery - franchisanty.

Tyto pobočky se hodí do každého města nad deseti tisíc obyvatel. Zájemce o získání licence bude na provoz prvních šesti měsíců potřebovat zhruba půl milionu korun. „Mimo to vidíme tento náš krok jako příležitost pro podnikatele, kteří chtějí využít zavedené značky a know-how v oblasti finančních služeb a rozjet svůj vlastní byznys,“ říká projektový manažer Partners Martin Pivoda.

V loňském roce firma uzavřela se svými klienty téměř sedm tisíc smluv na pojistné, bankovní a investiční produkty. Vedle dalšího rozšiřování pobočkové sítě chystá Partners další novinky. Už od začátku roku otevřela společnost pět VIP poradenských kanceláří, které sdružují odborníky na finanční plánování.

Největší síť pojišťovacích makléřů ve střední a východní Evropě INSIA se chce rozšiřovat do dalších měst v Česku i na Slovensku. Vedle toho hodlá letos získat první členy v Polsku a Maďarsku. "Současnou finanční krizi nepovažujeme za hrozbu, ale především za příležitost. Vysoký zájem o členství u nás počátkem letošního roku potvrzuje, že jde o reálné plány," říká manažerka rozvoje sítě INSIA Klára Capoušková.

Společnost od svých partnerů vyžaduje hlavně zkušenosti v oboru. Základní podmínkou vstupu do sítě je praxe v pojišťovnictví, a to minimálně 2 roky. "Členem naší sítě se může stát jak právnická osoba, tak i fyzická osoba. V případě právnické osoby se většinou jedná o makléřskou firmu, u fyzické osoby je pak vstup do sítě podmíněn minimální organizační jednotkou. To znamená, že fyzická osoba musí být zastupitelná dalším licencovaným obchodníkem a mít svoji kancelář," vysvětluje Capoušková.

Podle Kláry Capouškové se každý partner, který vstoupí do sítě INSIA, může věnovat vlastnímu obchodu, péči o klienty a přitom využívat pomoci specializovaných oddělení na centrále INSIA. Partneři v síti jsou samostatné firmy a nikdo je neřídí. Centrála společnosti plní funkci servisního zázemí a členové si své podnikání organizují sami. Vytváří tak pro makléře pojišťovací franchisu na klíč.

Čtvrtá největší banka v České republice UniCredit Bank Czech Republic zahájila svoji činnost na tuzemském trhu v roce 2007. Vznikla spojením dvou samostatně působících bankovních domů HVB Bank a Živnostenské banky. V současné době provozuje 100 vlastních poboček.

Svou síť se snaží rozšiřovat i prostřednictvím partnerských obchodních míst provozovanými na principu franchisingu. První takovou pobočku banka otevřela v listopadu 2010 v Otrokovicích. V současnosti provozuje už 23 obchodních míst a další nové se chystají.

Banka patří do skupiny UniCredit Group, která se řadí k největším finančním skupinám v Evropě. Působí ve 22 zemích, má přes 40 milionů klientů a přibližně 9500 poboček. V regionu střední a východní Evropy disponuje tato skupina největší mezinárodní bankovní sítí, kterou představuje 3900 poboček a prodejních míst a více než 28 milionu klientů.

Hypoteční úvěry za celkem 7 miliard Kč poskytla loni svým klientům brokerská společnost GEPARD FINANCE. "Rok 2011 můžeme považovat za výborný. Dařilo se nám v průběhu celého roku. Největší zájem o naše služby byl v jarních a podzimních měsících," informuje ředitel její franchisové sítě Stanislav Obešlo.

Své aktivity společnost výrazně rozšířila i na Slovensku, na jehož trh vstoupila se svým franchisovým konceptem v roce 2009. „Na slovenském trhu jsme v roce 2011 realizovali rekordní obrat ve výši 53 mil. EURO (1,325 miliard Kč). Našim realitním partnerům jsme zde schopni prostřednictvím sítě 37 poboček nabídnout podobný hypoteční servis, jaký máme nastaven v České republice,“ říká Adolf Červinka místopředseda představenstva GEPARD FINANCE a ředitel divize obchod pro ČR a SR.

Podle Obešla nebude rok 2012 pro byznys nijak jednoduchý, je nutné připravit se na vše. Podle něj ale franchisový koncept GEPARD FINANCE stojí na pevných základech, což znamená, že by měl zůstat efektivní i v roce 2012 jak pro franchisanty, tak pro koncové zákazníky.

První bankou na principu franchisingu byla pobočka UniCredit Bank v Otrokovicích. Banka je se svým rozhodnutím rozjet koncept bankovních partnerství spokojená. Přípravy na spuštění trvaly několik měsíců. Jak uvedl ředitel odboru nízkonákladové distribuce UniCredit Bank Radim Štantejský, i po otevření prvních obchodních míst docházelo k dílčím úpravám konceptu. „V drtivé většině se jednalo o zpětnou vazbu našich prvních partnerů, potažmo klientů. Ať už šlo o doplnění produktové nabídky, případně úpravu ekonomického modelu s cílem podpory partnera, a to především v počáteční fází po otevření obchodního místa,“ říká Štantejský.

Během pouhého jednoho roku dokázala banka otevřít přes 20 obchodních míst. Brzy budou následovat další. „Důkazem, že se franchising v oblasti distribuce finančních produktů a služeb osvědčil, je i skutečnost, že naši první partneři nyní uvažují o otevření dalšího obchodního místa v blízkosti lokality, kde je již jejich první franchisa plně etablována,“ informuje Štantejský.

Ne každý partner se ale stane provozovatelem více obchodních míst. „Tuto variantu umožňujeme, nicméně výběr partnera velmi zvažujeme. Přesto je pozitivní, že naši partneři často sami přicházejí s návrhy na otevření další provozovny, kdy vycházejí především ze svých dosavadních zkušeností s provozováním stávajícího obchodního místa,“ dodává Štantejský.

Když Jiří Černík před rokem přemýšlel, v čem novém by mohl podnikat, myslel na reality. Po setkání se zástupci UniCredit Bank ale změnil názor a rozhodl se pro vlastní banku. Dlouho se nerozhodoval. O bankovní služby bude vždy zájem…

Jiří Černík byl vždycky podnikavým člověkem. Měl velkoobchodní sklad, 10 let spolu s manželkou vedl franchisu jednoho obchodního řetězce. Poté si ale řekl dost a rozhodl se změnit směr. „Po těch deseti letech jsem cítil, že už se nemám kam posunout. Takže jsme si s ženou naordinovali dlouhou dovolenou, na kterou jsme mnoho let neměli čas, a přemýšleli co dál,“ říká 41letý Černík. V tu dobu, kdy si užíval zaslouženého odpočinku, dostal zajímavou nabídku. A nebyla z oblasti realit, o které Černík uvažoval. Šlo o bankovní sektor.

Pan Černík si nabídku vyslechl. Šlo o rozvoj bankovní sítě UniCredit Bank postaveném na způsobu franchisingu – tedy modelu, který je v zahraničí naprosto běžný, ale u nás stále trochu upozaděný. A rozvíjet na českém trhu bankovní franchisu, to byla novinka. A pro pana Černíka jasná výzva. Na nabídku kývl a šel na první kolo pohovoru s Radimem Štantejským, ředitelem úseku nízkonákladové distribuce UniCredit Bank. Na něm uspěl a postupoval sítem kol dál. Brzy už pan Černík držel v ruce podepsanou smlouvu. I když do té doby s bankovnictvím zkušenosti neměl, nebál se nové výzvy. „Byznys je byznys. Když je člověk v obchodě tak dlouho jako já, nezáleží, zda prodává automobil, potraviny nebo bankovní produkty. Člověk musí oslovit masu klientů a dokázat produkt prodat, za vším je tvrdá práce“ dodává.

Podle Černíka je franchisa ideální pro podnikatele, který nemá originální nápad a dostatek kapitálu na založení vlastní firmy. Člověk ale musí počítat s tím, že je svázán určitými pravidly, která musí dodržovat. Tato pravidla jsou však prověřena mnoha lety praxe, takže eliminují chyby, kterých by se člověk mohl dopustit, kdyby se rozhodl podnikat sám. UniCredit Bank ale podle Černíka vychází partnerům maximálně vstříc. „Banka nás bere jako skutečné partnery. Uvědomuje si, že návratnost vložených peněz trvá i déle než rok, a proto se nás snaží všemožně podporovat. Ať už marketingem, tak cennými radami,“ informuje Černík.

Když v březnu 2011 jako jeden z prvních partnerů UniCredit Bank rozjížděl obchodní místo této banky, věděl, že ho čeká mnoho práce. Svou pobočku v Lounech neumístil kvůli drahému nájmu přímo v centru města na náměstí, ale na frekventovaném místě u hlavní cesty, kudy denně projíždí velké množství aut. Takže už zpočátku měl reklamu skoro zdarma. Navíc banka mu na marketing také přispěla. „V našem případě nejvíc zafungovalo roznášení letáků. Každý měsíc mi pošta rozvážela 15 tisíc letáků do domácností a firem. Díky tomu jsme se dostali do povědomí a první zákazníci na sebe nenechali dlouho čekat,“ dodává Černík. A přestože na lounské pobočce UniCredit Bank pracují pouze tři zaměstnanci, nároky klientů zvládají. „Portfolio služeb je opravdu široké. Naučit se všechny produkty jako hypotéky, investiční úvěry,konsolidace úvěrů, kreditní, debetní karty, spořicí účty, pojištění nebo tuzemský a zahraniční platební styk, je velmi náročné. Našim úkolem je nejenom vědět, kde informace najít, a znát základní parametry všech těchto produktů, ale také je vhodně klientovi sdělit a samozřejmě prodat,“ vysvětluje Černík.

Jiří Černík tráví v práci mnoho času. Jak sám říká, pod 200 hodin měsíčně nepracuje. Podle něj to ale jinak nejde. Hlavně, když je "jeho banka" teprve na startovní čáře. „Aby moje pobočka měla výsledky, je potřeba pracovat dlouho, a klidně i v sobotu. Moje žena to chápe. Vždyť se mnou podnikání rozjížděla, takže vše zná moc dobře z vlastní zkušenosti,“ říká Černík. S manželkou vychovává dvě děti, které chodí do třetí a sedmé třídy. A když je nejhůř a času málo, pomůže s hlídáním babička. Manželé Černíkovi ale nezahálejí. Zatímco manželka se po úspěšném rozjezdu pobočky UniCredit Bank rozhodla pro vlastní podnikání, pan Černík nevylučuje rozšíření své pobočkové sítě v rámci UniCredit Bank. „Uvidíme. Zeptejte se mě za pár měsíců,“ dodává s úsměvem.

S manželkou oba pracovali v bankovním sektoru, ale připadalo jim, že je banky nedostatečně ohodnocovaly za prokázané výsledky a čas, který byznysu věnovali. Před sedmi lety se proto rozhodli pro změnu a odešli pracovat pro jednu stavební spořitelnu. V souvislosti s touto změnou upustili od „jistoty“ zaměstnání na hlavní pracovní poměr a zařídili si živnostenský list.

„Po pár letech, když prodáváte produkty jen jedné finanční skupiny, zjistíte, že nejste schopni uspokojit potřeby všech vašich klientů. Protože jsem neviděl žádné jiné východisko, založil jsem svoji vlastní společnost specializující se na realitní produkty typu hypoték, stavebního spoření a pojištění,“ vypráví Otomar Gottstein. Tato zkušenost ho vedla k tomu, aby zaměřil svoji společnost na poskytování produktů většiny bank, stavebních spořitelen a pojišťoven.

Rozvoj vlastní společnosti

S manželkou vyhledávali další možnosti rozvoje své společnosti, což také souviselo s tím, že ve 4. kvartálu roku 2008 přišla na Čechy krize, která se odrazila na nižší poptávce na realitním trhu, a tudíž také po hypotékách. Na narozeniny své ženy, konkrétně 21.12.2009, podepsali s maželkou franchisovou smlouvu s GEPARD FINANCE.

Výhody síťového podnikání

Jak dále uvádí, do té doby neměl žádné zkušenosti s franchisingem, ale věděl, na jakých principech franchising funguje. „Partnerem jsem se stal také z toho důvodu, že jsem získal přehledný informační systém, celorepublikovou značku, výhodnější podmínky pro klienty a kompletní marketingovou podporu. A to rozhodlo. Musím uznat, že s franchisingem mám zatím samé dobré zkušenosti,“ vysvětluje pan Gottstein.

Další z výhod, kterou franchisantovi podnikání pod jednou značkou přináší, jsou například firemní slevy u mobilního operátora a výrobců reklamních předmětů. Oceňuje také aktuálnost informací, které partneři v síti získávají mnohdy i dříve oproti zaměstnancům bank.

Také díky franchisingu, kdy si zkušenosti mezi sebou vyměňují franchisanti navzájem, navázal Otomar Gottstein spolupráci s většinou realitních a developerských kanceláří v Písku a s několika velkými realitními kancelářemi v Českých Budějovicích a Strakonicích. Kromě jižních Čech si získal na základě dlouholetých referencí také klientelu v Praze, kam jezdí každý týden, někdy i několikrát.

Marketing nade vše

Tím, že vede společně s manželkou rodinný podnik, rozdělili si víceméně i kompetence. „Manželka se stará o administrativu a já udržuji stávající a navazuji nové obchodní kontakty. Velmi si zakládám na marketingu a externí komunikaci,“ míní Otomar Gottstein. To ovšem neznamená, že by sám hypotéky také nevyřizoval. Dle jeho vyjádření má například založený osobní profil také na sociální síti Facebook, kde již získal přes 3.000 fanoušků. „V dnešní době jsou sociální sítě médiem, kde prostě musíte být. Prezentujeme se pomocí informací z akcí naší pobočky a centrály GEPARD FINANCE, novinových článků, ale i svých vlastních, pořádáním různých soutěží, uvádím zde reference atd.,“ dodává.

Dalším marketingovým a motivačním nástrojem v rámci franchisového systému jsou soutěže o nejlepší franchisovou pobočku a nejlepšího makléře pod názvem Supermakléř roku, která je vyhlašována každým rokem. Této soutěže se zúčastňují ti makléři, kteří uzavřou nejvyšší počet hypoték. Této soutěže se kromě jednotlivých makléřů v Česku zúčastňují také makléři ze Slovenska. V tuto chvíli, jen o pár hypoték, se ujali vedení makléři ze Slovenska. V tomto roce má pan Gottstein velkou šanci zlepšit mezi stávajícími franchisami své umístění (vloni se umístil jako 8.) a získat 5. pozici z aktivních 72 poboček GEPARD FINANCE v ČR.

UniCredit Bank, čtvrtá největší banka na tuzemském trhu podle bilanční sumy, otevírá během prázdninových měsíců dalších osm nových poboček. Celkový počet obchodních míst dosáhne po letních prázdninách 97. Magickou hranici 100 bankovních poboček překročí UniCredit Bank na začátku letošního září.

UniCredit Bank během měsíce července otevřela nová vlastní obchodní místa v Brně-Králově poli, Berouně, Přerově a Vyškově, následovala Kutná Hora. K nim do konce srpna přibudou další tři obchodní místa franchisového typu pod označením UniCredit Bank Expres, a to v Kralupech, Bohumíně a Říčanech. Celkový počet obchodních míst provozovaných na bázi franchisy se tak navýší na 16.

„Otevírání nových poboček, tedy vyšší dostupnost našich inovovaných produktů a služeb, se pozitivně promítlo v nárůstu počtu nových klientů. Zájem přetrvává především o Převratnou hypotéku s nejnižší úrokovou sazbou na českém trhu, která činí 2,5 %, nebo o jarní novinku Splatkomat.cz,“ míní Tomáš Tichota, ředitel Strategie a rozvoje obchodních oblastí UniCredit Bank.

Všechny nové pobočky jsou vybaveny tzv. inteligentními bankomaty nové generace, které kromě běžných služeb umožňují rovněž vkládat hotovost 24 hodin denně. Vklad se připisuje bezprostředně po vložení částky, což je možné ihned ověřit pomocí kontroly výpisu z účtu přímo na bankomatu.

Pro více informací nahlédněte do Katalogu franchis.

Ryze česká makléřská společnost GEPARD FINANCE se specializuje na finanční poradenství a kompletní zpracovávání úvěrových produktů spojených s financováním nemovitostí. V současné době působí na 73 obchodních místech České republiky a 28 Slovenska. Svoji pobočkovou síť plánuje rozšířit do konce tohoto roku o dalších 10 nových poboček v České republice a 15 na Slovensku. „Někteří naši franchisanti vlastní franchisovou licenci na více než jednu pobočku. Jeden z našich partnerů je majitelem dokonce tří poboček,“ uvádí Stanislav Obešlo, ředitel franchisové sítě.

Inovace v marketingu

Společnost věnuje značnou pozornost svým marketingovým aktivitám, a tak na začátku letních prázdnin představila novou reklamní kampaň. „Protože jsme koncept, který se snaží přicházet na trh vždy s něčím novým, rozhodli jsme se inovovat reklamní sdělení a vizuál geparda, s nímž je možné se setkat od začátku letošního července na takřka 50 venkovních plochách v rámci celé ČR," říká Jiří Hlinka, ředitel marketingu. Součástí kompletní kampaně je také reklama na internetu a aktivity na poli public relations, jak potvrdil Hlinka.

Během osmi let 25 miliard na hypotékách

Společnost byla založena v roce 2003 a za osm let své existence zajistila hypotéky v celkovém objemu 25 miliard Kč pro více než 15.000 klientů. Makléři na pobočkách během prvního pololetí letošního roku zpracovali hypotéky v celkovém obratu 4 mld. Kč, čímž si firma upevnila svoji dominantní pozici na hypotečním trhu v České republice.

Pro více informací nahlédněte do Katalogu franchis.

V listopadu 2010 se UniCredit Bank zapsala do dějin českého bankovnictví a franchisingu, když otevřela 1. obchodní místo v Otrokovicích. Do konce starého roku zprovoznila ještě jedno místo v Chrudimi a s nástupem nového roku pokračuje v expanzi s novými obchodními místy provozovanými partnery banky na principu franchisingu.

V lednu UniCredit Bank zahájila provoz v Hlučíně, únor se odehrával ve znamení nového obchodního místa v Dobřichovicích a Boskovicích. V březnu otevřeli partneři pobočky v Turnově, Dvoře Králové, Českém Těšíně a Lounech. Radim Štantejský, ředitel nízkonákladové distribuce, hodnotí výsledky partnerů: „Máme za sebou několik týdnů ostrého provozu. Z celkového pohledu se jednoznačně potvrzují naše odhady. Výsledky partnerů hodnotíme zcela pozitivně.“

Jak ale Štantejský připomíná, celkový počet je přímo závislý na výběru těch nejvhodnějších partnerů pro spolupráci: „Při výběru nových partnerů vycházíme ze základní úvahy, která se nám praxí pouze a jenom potvrzuje, že výběr partnera je základem budoucího úspěchu franchisového konceptu. Od začátku výběrového procesu se nám přihlásily stovky potenciálních kandidátů, ze kterých jsme následně vybrali, a do finální fáze realizace se dostaly jednotky procent.“

Dle vyjádření Radima Štatejského flexibilní nastavení partnerských obchodních míst se osvědčilo v poskytování služeb směrem ke klientovi - víkendové provozy, schopnost personálu přijít za klientem domů, do kanceláře atd. Právě v těchto oblastech se projevuje fenomén podnikavosti obchodních partnerů.

UniCredit Bank posiluje svoji retailovou část přírůstkem nových obchodních míst v podobě kamenných poboček nebo partnerských poboček. Stejně tak se angažuje na poli inovací jednotlivých produktů. „To se týká hypotečních úvěrů, se kterými jsme slavili velké úspěchy již v minulém roce, nebo nové transakční produkty jako například EXPRESNÍ konto, kde po podpisu smlouvy získává klient ihned kartu EXPRES,“ dodává Radim Štantejský.

Je otázkou, zda se také ostatní bankovní ústavy vydají cestou úspor a začnou využívat výhod franchisingu.

Více informací o konceptu získáte v Katalogu franšíz.

Na konci roku 2010 pokořila franšízová síť GEPARD FINANCE a.s. magickou hranici 5 mld. Kč, čímž dosáhla svého největšího obchodního úspěchu. Celková produkce společnosti tak za 8 let působení na trhu dosáhla objemu 23 miliard zpracovaných a předaných hypoték do partnerských bank.

Jak uvedl generální ředitel společnosti Ing. Jan Kruntorád: „K tomuto historickému výsledku přispěla profesionální práce našich hypotečních makléřů, neustále se zvyšující povědomí o značce a dobré jméno na hypotečním trhu. I v těžkém období poklesu trhu jsme dokázali růst a zhodnotit naši dlouholetou přípravu na franšízový model obchodní sítě."

Od roku 2009 realizuje společnost své služby prostřednictvím sítě franšízových partnerů a patří mezi nejvýznamnější externí zprostředkovatele úvěrových produktů všech hypotečních bank v ČR. Loni podepsala 16 nových franšízových smluv.

Společnost expanduje i na Slovensku, kde otevřela 19 nových kanceláří. Dalšími zeměmi, do kterých plánuje vstoupit, je Polsko a Maďarsko.

Jak hodnotíte přecházející rok z hlediska franšízingu?
Rok 2010 byl pro nás rokem bilančním. Přišli jsme s myšlenkou franšízingu a na základě toho jsme začali s výzkumem trhu. Ověřili jsme si, že hledání franšízanta v oboru finančních služeb je obtížné. Ani legislativa nám to neulehčuje.

Chystáte se otvírat franšízové pobočky v tomto roce?
Situace je taková, že zatím nemáme otevřené franšízové kanceláře, ale již jednáme s několika zájemci o licenci. Věříme, že se nám letos podaří první franšízové pobočky otevřít. Za reálné shledáváme zprovoznění 5 – 10 franšízových kanceláří v rámci celé České republiky. Nejvíce zájemců registrujeme z regionu Východních Čech a Moravy. Praha, jakožto region s nejvyšší kupní silou a současně s nejvyššími příjmy obyvatel, je zatím zájemcům k dispozici.

Proč by se měli franšízanti rozhodnout zrovna pro CYRRUS, a.s.?
Naší výhodou je, že jsme ryze českou společností v zajímavém a perspektivním oboru obchodování s cennými papíry. Franšízanti mají možnost se osobně účastnit jednání s vedením společnosti a akcionáři. V rámci námi nastavených podmínek jim rádi vyjdeme vstříc a vyslechneme jejich požadavky. Podpoříme je intenzivním školením, manažerským a provozním poradenstvím a marketingovými aktivitami. Partneři musí počítat s počáteční investicí okolo 1 milionu Kč, která zahrnuje pořízení licence, vybavení kanceláří a zajištění provozu prvních 4 měsíců. Na oplátku tím získají lukrativní byznys. ]]> http://franchisinginfo.cz/722/gepard-je-nejrychlejsi/ 2010-11-29T00:00:00+02:00

Expanze franšízové společnosti GEPARD FINANCE. Osvědčený koncept z Česka rychle rozvíjí i na Slovensku. Novým trhem bude Maďarsko.

]]>

Dnešní den se zapíše do dějin novodobého českého bankovnictví, bylo otevřeno 1. obchodní místo na principu franchisingu. UniCredit Bank tak předběhla všechny ostatní konkurenty, kteří se na franšízu připravovali nebo připravují. Ve světě nic neobvyklého, u nás by se dalo říci, konečně.

Otázka financí je považovaná za intimní záležitost, je celkem dobře možné, že můžeme do konce svého života chodit ke svému bankéři. Na soukromém obchodním místě partnera, které je navíc jeho vlastní provozovnou ho nikdo nepřeloží jinam, sotva si na něj zvykneme.

Obchodní místa založená na franšízovém principu budou identifikovatelná tzv. „sub-brandem“, klient jasně rozliší takto fungující obchodní místo. Jednotný standard externí a interní vizualizace podléhá přísným korporátním pravidlům banky.

Obchodní místa nabízejí vybranou paletu produktů a služeb určených pro řešení běžných potřeb retailové klientely, tj. občanů, podnikatelů a malých firem. Opět zde platí jednotné standardy pro jejich nabídku a poskytování, které banka jasně předepisuje. Obchodní místa musí ve všech základních parametrech plnit vůči klientovi bez výjimky srovnatelnou roli se standardní pobočkou.“ říká Radim Štantejský, ředitel odboru Nízkonákladové Distribuce UniCredit Bank.

Každé obchodní místo provozuje partner banky (podnikatel), pro něhož se provozování obchodního místa stává hlavní činností a jeho základním cílem je pracovat s klienty z dané lokality (regionu). Hlavní oblast působnosti je určena právě danou lokalitou (spádovou oblastí), ve které je obchodní místo umístěno. Na regionalizaci v tomto pojetí je kladen silný důraz. Nezbytným předpokladem pro úspěch partnera je jeho osobní angažovanost, nasazení a schopnost aktivní akvizice v daném regionu, znalost místního prostředí. Tak jak bylo uvedeno výše, plnohodnotné zapojení partnera je nezbytnou podmínkou.

Výběrový proces je orientován na kandidáty u kterých hodnotíme profesní zkušenosti, podnikatelský talent a myšlení, schopnost aktivní akvizici nejen realizovat, ale stejně tak k ní vést i pracovníky obchodního místa. Partner musí prokázat detailní znalost daného regionu, disponovat potřebnými kontakty na potenciální klienty, být osobností na úrovni dané lokality, a s těmito základními předpoklady dokázat úspěšně pracovat,“ dodává Radim Štantejský.

Více informací, jak se stát partnerem UniCredit Bank spolu s kontakty najdete níže v Katalogu franšíz.

Skupina UniCredit Group patří k největším finančním skupinám v Evropě. Působí ve 27 zemích, má přes 40 mil. klientů a přibližně 10 000 poboček. V regionu střední a východní Evropy disponuje tato skupina největší mezinárodní bankovní sítí, kterou představuje 4 000 poboček a prodejních míst a více než 28 mil. klientů.

Čtvrtá největší banka v České republice UniCredit Bank Czech Republic a.s. zahájila svoji činnost na českém trhu v roce 2007. Vznikla integrací dvou samostatně působících úspěšných bankovních domů HVB Bank a Živnostenské banky v roce 2007. Banka zahájila expanzi rozšiřování své obchodní sítě v ČR.

UniCredit Bank nabízí unikátní koncept spojení obchodního místa banky a partnera (samostatného podnikatele) na franšízovém principu. Hlavním cílem je nabídka a prodej bankovních/finančních produktů a služeb pro občany, podnikatele, malé a střední firmy ve vybraných lokalitách, respektive jejich spádových oblastech.

Proč podnikat pod hlavičkou UniCredit Bank:

• Silná mezinárodní značka
• Plně vybavené obchodní místo banky
• Systematické vzdělávání a trvalá odborná podpora v řešení konkrétních obchodních případů
• Cílená marketingová podpora
• Inovativní bankovní produkty
• Banka garantuje svým franšízovým partnerům exkluzivitu v daném regionu/lokalitě
• Možnost logického propojení poskytování bankovních služeb s dosavadním podnikáním (nesmí být v přímém konkurenčním vztahu)
• Možnost provozování více franšízových obchodních míst (i pro společné partnery)

Kmenová obchodní místa banky

Téměř 80 poboček (ČR) především ve větších městských aglomeracích.

Franšízová obchodní místa

V rámci celé ČR dosud 23 franšízových obchodních míst (další jsou v přípravě) – viz:

Informace pro franšízanty

Podpora pro franšízanty

• Silná obchodní značka a její renomé
• Inovativní bankovní produkty
• Osvědčený systém vzdělávání a školení
• Individuální konzultace obchodních případů poskytované dedikovanými specialisty a metodiky
• Zařízené obchodní místo, včetně veškeré IT technologie a inteligentního bankomatu 2. generace (vklady i výběry hotovosti 24 hodin denně)
• Cílená marketingová podpora – lokální i celorepubliková
• Využití obchodních vazeb UniCredit Bank pro Vaše franšízové podnikání
• Unikátní provizní systém

Potřebná počáteční nvestice

• Vstupní vratná kauce ve výši max. 500 tis. Kč
• Náklady na provoz obchodního místa po dobu prvních cca 8 – 12 měsíců min. 500 tis. Kč

Základní požadavky

Banka na své franšízové partnery klade vysoké nároky, zejména z hlediska místní znalosti regionu (schopnost rozvíjet síť kontaktů a obchodních příležitostí v dané lokalitě), odbornosti (garantujeme našim klientům profesionální péči a servis) a počátečního finančního kapitálu (partner/partneři musí mít prostředky na složení vstupní vratné kauce a rozjezd obchodního místa).

Kritéria výběru franšízantů:

• Motivace a osobní angažovanost zájemce
• Detailní znalost lokality/regionu
• Silně proobchodní orientace
• Dostatečný finanční kapitál
• Dovednosti, schopnosti a zkušenosti pro vedení obchodního místa
• Ochota spolupracovat a učit se novým věcem
• Trestní a finanční bezúhonnost
• Předchozí znalosti z oboru bankovnictví nejsou podmínkou

Kontaktní formulář

Všechny zájemce o případnou spolupráci prosíme o vyplnění a odeslání níže uvedených údajů, které budou automaticky odeslány společnosti UniCredit Bank Czech Republic, a.s. Další informace Vám poskytne Kateřina Štanclová na emailové adrese katerina.stanclova@unicreditgroup.cz nebo volejte na telefonní číslo +420 724 379 160.

Ve středu 13.10. se v Praze konal 9. ročník konference Franchising Forum 2010, kterou pořádala Česká asociace franchisingu. Program byl velmi nabitý a oproti původnímu plánu se o několik hodin protáhla. Bylo o čem hovořit, téma franchisingu je velmi široké a zahrnuje všechny oblasti podnikání a ještě něco navíc.

Návštěvníci nejvíce ocenili dopolední panelovou diskusi, kterou moderoval člen správní rady ČAF RNDr. Jiří Lošťák a k diskuzi přizval zkušené matadory franšízingu: Davida Petříka, zástupce gastronomického konceptu Potrefená husa, Jana Gondu, master franšízanta konceptu zdravého životního stylu NATURHOUSE, Vladimíra Fedoše, velmi zkušeného franšízora českého outdorového oblečení AlpinePro nebo Lubomíra Milka z realitní sítě Century 21. Novější franšízové systémy zastupovala master franšíznatka licence Bussines for Breakfest Kamila Zárychtová, franšízové lekárny Pharmaland zastupoval Rudolf Matějka a nováčkem i průkopníkem mezi franšízanty je ve svém oboru bankovní franšíza Unicredit bank, velmi cenné informace naděloval její zástupce Radim Štantejský.

Témata byla z každé oblasti, řešili se otázky správného modelu franšízové sítě, obvyklé standardy i neobvyklé odchylky, marketing, komunikace, motivace, kvalitní příprava franšízantů, jaké jsou trendy a kdy a jak inovovat franšízové manuály, jaké jsou kritické oblasti a jak je řešit, kde a jak hledat franšízové partnery, jaké jsou zkušenosti s uplatněním franšízových konceptů v jednotlivých městech i otázky krize, kde se všichni zúčastnění shodli, že krize přinesla výrazně levnější nájmy, kvalitní franšízanty a zaměstnance a zodpovědnější přístup v hospodaření a větší úctu k zákazníkům.

Velmi překvapivé informace přinesli paní Lenka Nováková a Marek Halfar z poradenské společnosti PROFIT system, která provozuje i tento specializovaný portál. Zmapovali 260 firem pohybujících se oblasti franšízingu v ČR, získali řadu zajímavých informací a zájemci o franšízu se mohou těšit na vydání publikace o franšízingu v ČR, ve které se dozvědí aktuální data o franšízových systémech.

Mezi účastníky byla řada návštěvníků ze Slovenska, zájemci o franšízu, nositelé nápadů i franšízy, kteří si povzdechli, že na Slovensku je zatím franšízing v počátcích a pro kvalitní informace musí jet do Prahy.

Velmi kvalitní byla právní poradna, která sice nezajímala všechny účastníky, ale doktoři z oblasti práva se skutečně snažili. Řešila se franšízový manuál po stránce právní, soutěžní právo, ochrana osobních údajů, pracovní právo, právo z pohledu franchisora a franchisanta – typické problémy, se kterými se franchisor a franchisant jako zaměstnavatelé mohou setkat, právní aspekty expanze franchisingové konceptu do zahraničí - jaký způsob expanze franchisingového konceptu zvolit, jednotlivé kroky expanze, na co si dát pozor, volba práva, řešení sporů,… zkrátka byla to nálož informací a rad. Dobrou zprávou pro účastníky konference je, že právní kanceláře slíbili na požádání zaslat potřebné dokumenty a prezentace.

Nakonec se představily franšízové systémy a nebylo jich avizovaných 13, ale 23. Na podrobnější popis není prostor, proto je pouze vyjmenujeme a na všechny uvedené najdete kontakt v našem Katalogu franšíz nebo na redakci:

Móda
Palmers - prádlo, Jones, La Camiceria, Conte of Florence – golfová móda, FILA, Celio, Max Mara Weekend, Marella, Marina Rinaldi, Liu.jo, Rifle, Brand New Products a Alpine PRO.

Gastronomie
Joeys – nejlepší pizza, Revive juice bars, Go pasta a backWERK, samoobslužné pekárny, Gloria jeans café.

Zdravý životní styl
Expreska - kruhové cvičení pro ženy, NATURHOUSE a novým hráčem je Diet plus, který kromě odborné péče a poradenství nabízí také hotová jídla, chutná a nutričně vyvážená.

Finanční, realitní a obchodní služby
Makléřská síť Cyrrus, úspěšně se rozvíjející Bussines for Breakfest a UniCredit bank.

Další zajímavé a specifické franšízy
Oční optiky Nau Ottica - hezké, módní a levné brýle z Itálie, hypermarkety pro kutily Avex Baumarkt - pro Slovensko a Maďarsko, Gold to go - automaty na prodej zlata, WSI – internetový marketing, Chocolate graphic - potisk čokoládou na čokoládu a dárkové předměty z čokolády pocházející z Austrálie nebo skladový systém Howards - rovněž z Austrálie, jehož majitel p. Dirk Spence přiletí do ČR již 20. října a je připraven hovořit s možnými zájemci.

Napsat krátce o Franchising Foru 2010 byl úkol náročný a vše se nevešlo, v příštím týdnu se k němu ještě vrátíme a rádi do článku zapracujeme vaše postřehy a názory. Napište nám, jak se vám líbilo, jestli splnilo vaše očekávání a co bylo největším přínosem nebo co Vám naopak chybělo.

Na konci této stránky naleznete možnost přidat vaše komentáře ke článku. Děkujeme.

Vaše redakce

Proč se UniCredit Bank rozhodla pro franšízu?
Tato forma rozvoje a řízení obchodní sítě představuje pro UniCredit Bank optimální kombinaci mezi potřebnými investičními náklady na straně jedné a cílovým tržním podílem v počtu obchodních míst na území ČR. Vedle finanční efektivity je důležitým prvkem fenomén podnikavosti, tj. partner provozující obchodní místo je podnikatelem a tudíž je pro něj přirozená snaha o co největší obchodní výkon a kvalitní obsluhu klientů. Současně UniCredit lákala výzva v podobě realizace inovativního obchodního modelu, kterým franšízová síť bezesporu na českém trhu je.

Jak dlouho trvaly přípravné fáze?
Za projektem stojí velmi precizní příprava a ošetření veškerých aspektů, které jsou více či méně s implementací tohoto distribučního modelu spojené. Hovoříme tedy o jednoleté velmi intenzivní projektové fázi do okamžiku otevření první franšízy.

Kdy se otevřou první pobočky?
Otevření prvních obchodních míst cílíme na listopad tohoto roku, v prosinci přijdou další. Hlavní vlna je pak připravena na rok 2011.

Co očekáváte od účasti na Franchising foru 2010?
Primárně očekávám dialog vedoucí ke sdílení názorů a zkušeností s provozováním různých franšízových modelů, které provozují jednotlivé společnosti pro distribuci vybraných produktů a služeb. Určitě bude užitečné sdílet aktuální trendy v této oblasti, ať z pohledu nových subjektů vstupujících na trh s tímto konceptem, nebo těch zavedených, které disponují hlubokou zkušeností s jejich provozováním.

Osobní setkání s panem Radimem Štantejským bylo možné ve středu 13.10. na konferenci Franchising forum 2010. Zájemci, kteří se nemohli zúčastnit získají další informace o konceptu UniCredit bank v Katalogu franšíz.

Zajímavé franšízové příležitosti jsou licence na soukromé banky, oceňování podniků nebo makléřské služby. Prvním poskytovatelem franšízové licence v oblasti makléřských služeb je společnost CYRRUS, a.s.

„Inspirací pro nás byl zejména polský finanční trh, ve kterém franchisa hraje významnou roli. Předpokládám, že tento trend bude stejný i u nás a my jsme první vlaštovkou,“ říká Jan Procházka, který je zodpovědný za rozvoj CYRRUS, a.s., a zároveň člen poradního sboru vlády NERV.

CYRRUS, a.s. je jedna z největších makléřských společností, která poskytuje komplexní služby na kapitálových trzích pro individuální i korporátní klientelu. Společnost je jedním z největších českých obchodníků s investičními certifikáty. Zaměřuje se především na burzovní obchody v systému SPAD pražské burzy a obchodování na akciových trzích v Polsku, Maďarsku, Turecku, Německu a USA.

Společnost vznikla v roce 1995. V současné době patří mezi 21 členů burzy cenných papírů v Praze a Varšavě.

Výběr franchisantů

Kandidát na tuto franchisingovou licenci by měl být držitel makléřské licence s výbornou znalostí kapitálového trhu a praxí v obchodování s investičními instrumenty, který má praktické zkušenosti s vlastním úspěšným podnikáním, je vysoce flexibilní, má manažerské schopnosti a dobrou znalost lokálního prostředí.

„Hned na úvod jsme si nastavili velice striktní pravidla výběru franchisantů a odpovídající cenu za užívání naší značky. Franchisant naopak získá certifikáty, licence a připojí se k zavedené značce. Dostane potřebnou analytickou, marketingovou a informační podporu, know-how pro provozování pobočky a pro obchodování se svými klienty, říká Tomáš Krampera, šéf oddělení prodeje služeb CYRRUS, a.s., a spoluautor konceptu.

CYRRUS, a.s. bude poskytovat franchisantovi školení a informační servis. Franchisant bude také využívat softwarové a hardwarové zázemí společnosti, která má již dlouholeté zkušenosti s úspěšným obchodováním na světových trzích.

Vstupní poplatek za franchisingovou licenci pro rok 2010 je 1 milion korun, počáteční investice do vlastní pobočky 0,5 až 1 mil. v závislosti na velikosti a místě, průběžný poplatek 20% z tržeb a 50 000 korun.

První pobočka již v přípravě

CYRRUS, a.s. již má své první zájemce. „Od 1. 9. 2010 se u nás zaučuje první franchisant, který rozjíždí náš pilotní projekt. První pobočka se otevře v Pardubicích“ dodává Krampera. Licence je možné získat také pro města Liberec, Hradec Králové, České Budějovice, Plzeň, Karlovy Vary, Ostrava, Olomouc, Teplice, Ústí nad Labem a Kolín.

Další podrobnosti o konceptu CYRRUS, a.s. najdete níže v Katalogu franšíz.